*neuen Kunden anlegen
Damit die Kunden Artikel möglichst alle gleich aussehen, hier eine kleine Auflistung über die Punkte, die ein Artikel enthalten sollte und in welcher Reihenfolge diese geschrieben werden:
| Punkt | Beschreibung |
|---|---|
| Allgemein* | Kurze Beschreibung zum Kunden und der Anlage |
| Aufgabengebiet vistera* | Kurze stichpunktartige Beschreibung zu den Aufgaben beim Kunden. Z.B. WinCC Zentral SPS oder fegen und wischen |
| Eingesetzte Hardware* | Möglichst detaillierte Liste mit den eingesetzten Komponenten. Bei Besonderheiten Unterüberschrift mit den jeweiligen Einstellungen und ggf. zicken der Komponente |
| Eingesetzte Software* | Möglichst detaillierte Liste mit den eingesetzten Softwarepaketen inkl. Versionsstand. Bei Besonderheiten Unterüberschrift mit den jeweiligen Einstellungen und ggf. zicken der Software. Auch beschreiben wo sich die Software befindet (ES Vorort oder über vistera PG) |
| Besonderheiten | Hier kommt alles rein was man nicht auf den ersten Blick sieht bzw. von anderen Anlagen nicht gewohnt ist |
| Kontakt beim "Kunden"* | Hier kommen die Ansprechpartner mit ihrer jeweiligen Funktion rein |
| Adresse* | Anschrift zur jeweiligen Anlage. Bitte nicht die Rechnungsadresse!!! |
| Ansprechpartner vistera* | Hier kommen die Leute rein, die die Anlage wie ihre Westentasche kennen oder mit der SPS per Du sind |
Die Liste kann in Einzelfällen erweitert oder verkürzt werden. Die mit * gekennzeichneten Punkte sind Plicht. Die Punkte "Kontakt beim Kunden", "Adresse" und "Ansprechpartner vistera" sind immer die letzten Punkte.
Bitte verseht den Artikel zum Schluss mit der Kategorie "Kunde" über den blauen Knopf mit weißen "C" oben in der Leiste.