Telefonie

Aus wiki.vistera.de
Version vom 16. März 2020, 12:11 Uhr von Nik (Diskussion | Beiträge) (Die Seite wurde neu angelegt: „Die Telefonie läuft über StarFace. == interne Anrufe == Um einen Anruf intern zu tätigen oder weiterzuleiten muss man die jeweilige Durchwahl mit einer 1 d…“)
(Unterschied) ← Nächstältere Version | Aktuelle Version (Unterschied) | Nächstjüngere Version → (Unterschied)
Zur Navigation springen Zur Suche springen

Die Telefonie läuft über StarFace.

interne Anrufe

Um einen Anruf intern zu tätigen oder weiterzuleiten muss man die jeweilige Durchwahl mit einer 1 davor wählen (1XX).

externe Anrufe

Um einen externen Anruf zu tätigen, einfach die Nummer wählen und anrufen. Es muss keine Zahl vorgewählt werden!

Weiterleiten

Um einen Anruf weiterzuleiten kann man einfach auf den jeweiligen Namen am Telefon gehen und dieser wird angerufen. Man kann nun mit dem angerufenen sprechen - der Anrufer ist so lange in der Warteschleife. Legt man direkt auf, wird der Anruf direkt weitergeleitet. Sollte der anzurufende nicht im Display zu finden sein ( z.B. Küche) geht man am Telefon im Gespräch auf transferieren und gibt die interne Durchwahl ein. Anschließend kann man auflegen und der Anruf wird weitergeleitet.

Durchwahlen

Die Durchwahlen der einzelnen Telefone unserer Mitarbeiter:

Name externe Durchwahl interne Durchwahl Firmenhandy
Meggy -20 -120 +49 (172) 5396573
Anke -21 -121 +49 (1525) 4651912
Nik -22 -122
Steffen -30 -130 +49 (172) 5396570
Christoph -40 -140 +49 (172) 5396571
Kai -41 -141 +49 (172) 5396575
Kieran -42 -142 +49 (172) 5396574
Abdul -43 -143
Michael -44 -144 +49 (1525) 4651910
Sönke -45 -145 +49 (1525) 4651914
Jens -50 -150 +49 (172) 5396572
Küche -610 -160
Besprechung -61 -161