AIP - Probleme Sprachdateien

Beschreibung des Problems:

Nach einer Installation von AIP kann es vorkommen, das die Sprachdateien nicht mit installiert werden. Dann bekommt man zwar einen Anruf, aber ohne Stimme.

In der Log-Datei unter Error und Modul "Sender" erscheint folgende Fehle:

• Name: VoIP Meldung: TTS Engine couldn't created wave file
• Name:VoIP Meldung: Exception: No existing Lingware.

Lösung:

Die Sprachdateien müssen händisch von der Installtions-CD in das Installations-Verzeichnis kopiert werden.

Pfad CD:

Produkt CD AIP Version 5.0 SP2\Setups\AIP\tts

Pfad Installations-Verzeichnis:

C:\Program Files\VIDEC\AIP\tts\files

Hinweis: Wenn es den Ordner "files" nicht geben sollte, einfach neu erstellen.

Die deutschen Sprachdateien heißen:

• gl0co0de-DE22_iv.pil
• gl0co0de-DE22_sg_0.pil

Es können auch alle Dateien kopiert werden.

Nach dem die Dateien kopiert wurden, muss das AIP-Projekt nochmal neugestartet werden - Dienst in der Management-Console neustarten.

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